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  • Iphone4无法正常开机，固件无法正常升级

    2012-4-27 18:30
    软件环境iOS4.3.5
    故障描述开机白苹果，无法进入系统，升级错误1602
    技术分析不兼容软件造成启动失败、用户刷入不良自制固件、数据线可能损坏、itunes服务器连接错误
    解决方案开机键无法正常开机，所以选择进入DFU环境恢复
    按开机键3秒，同时按住Home键10秒，松开开机键，Home键继续按住10秒，进入DFU模式
    连接itunes，显示一台处于恢复状态的iphone4
    从网上下载官方iOS5.0.1...

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    分类: 手机 | 标签: apple IOS iphone

  • 正原ZY1800税控机FLASH小板损坏数据如何导出

    2012-3-15 11:01
    软件环境ZY1800 4.67版本
    故障描述税控机开机死机，停留在检查税控功能处，无法进入系统 
    技术分析更换过主板及其他配件，确认为税控机NANDFLASH小板损坏。
    解决方案1.使用串口交叉线连接电脑和税控机的COM1口
    2.在XP系统中打开超级终端，开始——程序——附件——通讯——超级终端
    3.确定通信线已经联好，打开税控机开关，然后在超级终端的界面中按Ctrl+C键控制谁空间，然后再按En...

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    分类: Windows应用 | 标签: ZY1800 备份 还原

  • EA37 音量和屏幕亮度调节热键问题

    2011-12-30 18:17
    软件环境 WIN7

    故障描述 使用360优化后，音量调节热键虽然管用，但是屏幕下面没有原先的音量调节显示了屏幕亮度的热键现在不管用

    技术分析 意识被360关闭SONY自带服务，但是全部开启后，依旧不能正常使用

    解决方案 方式一：
    1）单击“开始”－“运行”－ 输入“msconfig”－“确定”； 
    2）选择“服务”－ 查看“VAIO Event Service”的服务选项前是否被勾选 － 如...

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    分类: Windows应用 | 标签: 屏幕亮度 亮度 快捷键 索尼 电源管理

  • SDLService.exe-应用程序运行出现错误

    2011-12-28 23:48
    软件环境 XP/win7

    故障描述 机器在开机后运行一段时间提示SDLService.exe-应用程序错误，不能正常运行软件

    技术分析 用杀毒软件扫描，机器未发现病毒，疑似软件出现故障

    解决方案 开始-->运行-->输入regsvr32actxprxy.dll 回车;再接着依次运行以下命令:regsvr32 shdocvw.dll  regsvr32 oleaut32.dll...

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    分类: Windows应用 | 标签: windows7 注册表 XP 设置 杀毒软件

  • 爱普生LQ-630K打印机打印起始位置微调后无法保存

    2011-12-24 19:49
    硬件配置 LQ-630K

    故障描述 客户用该打印机打印税务发票，每次打印出来的格式跟发票的格式都不一致，打印出来的位置有所偏离

    技术分析 开始以为是客户所设置的发票模板有问题，更换模板后，故障依旧，之后对打印机进行打印起始位置的微调，打印机经过微调后，重新打印发票，格式正常，但是后来又发现，打印机的打印起始位置无法永久定位，每打印一张发票，就要对打印机的打印起始位置重新进行微调

    解决方案 后拨打爱...

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    分类: Windows应用 | 标签: 设置 打印机 爱普生 打印错误

  • 笔记本无法睡眠的解决方法

    2011-12-22 8:41
    软件环境 Windows7

    故障描述 前几天遇到一个客户的笔记本电脑无法使用睡眠功能 ，即使进入睡眠模式，但唤醒后会一直黑屏。重装W7系统也一样。而在xp环境下就正常

    技术分析 检查BIOS里是否开启休眠功能，以及无线网卡、电源管理程序、主板芯片组等是否冲突。

    解决方案  首先检查BIOS里是否开启了休眠功能，依次打开设备管理器——系统设备，看是否有ACPI-Compliant Syst...

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    分类: 笔记本问题 | 标签: windows7 BIOS 电源管理

  • HP笔记本Ctrl按键和 FN按键颠倒(F1-F12无法使用)

    2011-12-16 23:18
    软件环境 WINDOWS7系统 

    故障描述 客户反应自己的笔记本电脑FN按键和CRTL按键颠倒了，FN按键是CRL键，而CRL键是FN键

    技术分析 进入系统时检测按键确实有问题，起初怀疑是系统或硬件问题，重新安装了WINDOWS7系统，故障依旧

    解决方案 1、重启电脑 在进入系统前且屏幕左下角显示“F10=ROM Based Setup”（F10=基于ROM的设置）消息时，按F10进入B...

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    分类: 笔记本问题 | 标签: 设置 BIOS

  • cmd模式下中文乱码的解决方案

    2011-12-13 10:19
    软件环境 XPSP3

    故障描述 cmd模式下中文乱码，客户运行操作软件，需要修改cmd，发现cmd乱码，客户不愿重做系统。

    技术分析 其实大部分情况下，图方便的话，重做系统可以解决。但是情况一，客户不愿重做系统，主机是单位工作机，二，这个也不是中病毒，是注册表被篡改了，可以通过修改恢复。

    解决方案  regedit （register edit） 打开注册表编辑器 
     ...

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    分类: Windows应用 | 标签: 注册表 XP 设置 CMD

  • WIN xp和WIN7都可能出现的一个无法安装QQ2011的问题

    2011-12-12 12:06
    软件环境 XP/WIN7

    故障描述 无法卸载QQ2010，或者安装QQ2011技术分析 没有正确卸载QQ2010造成的。

    解决方案 1、 下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355 -7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明h...

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    分类: Windows应用 | 标签: windows7 XP 卸载 microsoft

  • 小Q书桌无法卸载 卸载死机

    2011-12-10 21:16
    软件环境 WINDOWS XP 系统

    故障描述 卸载小Q书桌 立即死机 无法正常卸载

    技术分析 可能自带卸载软件出现死链造成无法正常卸载。
     
    解决方案 找到方法如下
    第一种 
    下载更新的小Q书桌覆盖按装   我感觉这个方法很方便 比下面那几个方法好多了 
    http://dl_dir.qq.com/invc/qqpcmgr/setup/QDeskSetup_21_...

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    分类: Windows应用 | 标签: XP 死机